スタッフの声

働きたいと思った決め手はマンツーマン接客ができることです

マンツーマンで1人1人のお客様と関われること

 

スタッフに聞いてみました。

「うちで働くことにした決め手は何ですか?」

このように返ってきました

「働く人数が少人数な事と個室でマンツーマン接客ができることが魅力でした

お客様と親身に関われることが決め手です」

以前のサロンではヘルプを頼みながら1時間に2.3人の掛け持ちの接客をしていました。

掛け持ちしながらの接客スタイルではバタバタと日々が過ぎていったそうです。

これからの働き方としてお客様1人1人を担当できるマンツーマン接客で働きたいと考えていたそうです。

 

掛け持ちをしないでお客様と親身に関わりたい

 

掛け持ち接客はたくさんのお客様と関われることは良いところです。しかし、ばたばた慌しく接客することもありますよね。

ヘルプを頼んで多くのお客様を担当するのも美容師として素敵な働き方です。

しかし忙しい時はばたばた仕事をする分

「もう少しアドバイス提案やスタイルについてお話したかったな」

と思う事もありませんか?

当店はお客様を最初から最後までスタイリストが担当するマンツーマンの接客をしています。

理由はお客様の悩みに寄り添って美容師の仕事ができるからです。

もう一つの働き方として、1人のお客様を大切にできる働き方も良いと思いませんか?

1人1人のお客様に寄り添える事で、より美容師として美容の提案ができますよ。

お仕上げ後の鏡を見せてスタイルを確認してもらった時に

「ありがとう」と言われるとすごくうれしく感じます。

美容師の仕事のいいところではないかな。

 

こだわっていること

当店では

・お客様としっかり向き合えるマンツーマン接客

・1日3,4人のお客様を担当

・休憩をとりながら余裕のある予約時間枠

このような取り組みをしています。

 

・身体に無理なく美容師を続ける

・自分の時間を大切にする

働き方のできる美容室つくりをしています。

 

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ABOUT ME
taketomokenta
スタイリングの再現性をモットーにヘアデザインを考えております。リピート率90%超え。年間担当者数1000人。小さな美容室の働き方について奮闘中。滋賀県長浜市ROKAhairオーナー。 スタイリスト求人募集中。 採用ページはこちら